Le responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est GAFAS s.r.o., Rooseveltova 892/49, 160 00 Praha 6, Czech Republic, IČO 27085155, inscrite au registre du commerce (Municipal Court in Prague, Czech Republic, Section C, File 95132).
Pour toute question relative à vos données, écrivez à info@gafas.cz. Nous n’avons pas de délégué à la protection des données désigné ; cette adresse parvient aux personnes responsables.
Ce que couvre cette politique
Cette politique couvre le site gafasbrands.com, les formulaires qu’il contient et les e-mails professionnels que nous adressons aux opticiens, aux distributeurs et aux marques de lunetterie. Notre portail partenaire B2B dispose de ses propres conditions pour les partenaires inscrits.
Les données que nous traitons
- Coordonnées professionnelles — nom, adresse e-mail professionnelle, entreprise, fonction, pays et ville, ainsi que, si vous nous les communiquez, un numéro de téléphone et un site web.
- Ce que vous nous écrivez — le contenu d’un formulaire ou d’un e-mail, par exemple votre message, les marques qui vous intéressent ou le nombre de magasins.
- Historique de prospection — la date de notre dernier message à une adresse professionnelle, et s’il a été remis, suivi d’une réponse ou d’un refus.
- Données techniques — adresse IP et informations sur le navigateur dans les journaux du serveur, conservées pour la sécurité et le dépannage.
Nous ne demandons aucune donnée sensible, et nous n’en souhaitons aucune.
Pourquoi nous les utilisons, et sur quelle base juridique
- Répondre à votre demande
- Lorsque vous nous écrivez ou utilisez un formulaire, nous utilisons vos coordonnées pour vous répondre et, le cas échéant, préparer une relation commerciale. Base juridique : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, par. 1, point b) du RGPD) et notre intérêt légitime à répondre aux demandes professionnelles (art. 6, par. 1, point f)).
- Prospection professionnelle (B2B)
- Nous écrivons à des entreprises dont l’activité est liée à nos marques — opticiens, distributeurs de lunetterie et marques de lunetterie — à des adresses professionnelles qu’elles ont elles-mêmes rendues publiques. Base juridique : notre intérêt légitime à présenter nos produits à d’autres professionnels (art. 6, par. 1, point f) du RGPD). Vous pouvez vous y opposer à tout moment, et nous respectons toujours cette opposition.
- Conserver votre opposition
- Si vous nous demandez de cesser, nous conservons l’adresse (et, sur demande, le domaine de l’entreprise) dans une liste d’exclusion afin de ne plus jamais vous écrire. Base juridique : notre intérêt légitime et l’obligation légale de respecter votre opposition (art. 6, par. 1, points c) et f), art. 21 du RGPD).
- Faire fonctionner le site
- Afficher les pages, mémoriser votre langue, protéger les formulaires contre les abus et garantir la sécurité du site. Base juridique : notre intérêt légitime à disposer d’un site fonctionnel et sécurisé (art. 6, par. 1, point f) du RGPD).
Comment nous avons obtenu vos coordonnées
Si vous ne nous avez pas contactés en premier, votre adresse professionnelle provient de sources publiques : le site web de votre entreprise, les listes d’exposants des salons de la lunetterie et les registres publics du commerce. Nous n’achetons pas de fichiers d’adresses et nous ne contactons pas de particuliers.
Davantage de détails, en termes simples : Pourquoi nous vous avons écrit.
Qui les reçoit
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons jamais vos données avec des tiers pour leurs propres finalités. Seuls les prestataires suivants les traitent pour notre compte, dans le cadre d’un contrat de sous-traitance :
- Amazon Web Services — acheminement de nos e-mails via Amazon Simple Email Service (SES), dans une région de l’UE.
- Notre propre infrastructure — le site, les formulaires et notre outil de campagnes fonctionnent sur des serveurs que nous maîtrisons.
Nous conservons les données dans l’Union européenne. S’il devenait nécessaire de les transférer hors de l’Espace économique européen, nous nous appuierions sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de l’UE.
Durée de conservation
- Demandes — 24 mois après notre dernier échange, puis anonymisation, sauf si elles ont débouché sur une relation commerciale (elles sont alors conservées aussi longtemps que la loi nous impose de garder les documents commerciaux).
- Historique de prospection — aussi longtemps que la prospection reste pertinente ; supprimé ou anonymisé dès qu’elle prend fin.
- Liste d’exclusion — conservée aussi longtemps que nécessaire pour respecter votre opposition. Elle ne contient que l’adresse ou le domaine, et la date.
- Journaux du serveur — une courte période, pour la seule sécurité.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment nous demander de :
- consulter les données que nous détenons sur vous (accès) ;
- corriger ces données (rectification) ;
- supprimer ces données (effacement) ;
- cesser de les utiliser à des fins de prospection — l’opposition à la prospection commerciale est toujours respectée, sans condition ;
- vous opposer aux autres traitements fondés sur l’intérêt légitime ;
- limiter leur utilisation le temps de régler une question ;
- les recevoir dans un format portable (portabilité).
Écrivez à info@gafas.cz. Nous répondons sous un mois, sans frais. Pour ne plus recevoir nos e-mails, le plus rapide est d’utiliser le lien de désinscription présent dans chacun de nos messages ou le formulaire d’arrêt.
Réclamations
Si vous estimez que nous traitons mal vos données, dites-le-nous d’abord : nous souhaitons y remédier. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ; en Tchéquie, il s’agit de l’Office pour la protection des données personnelles (Úřad pro ochranu osobních údajů, ÚOOÚ), www.uoou.cz, ou de l’autorité du pays où vous vivez ou travaillez.
Modifications de cette politique
Lorsque nos pratiques évoluent, nous mettons à jour cette page et la date indiquée en haut. Nous ne réduisons pas vos droits sans vous en informer.