Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es GAFAS s.r.o., Rooseveltova 892/49, 160 00 Praha 6, Czech Republic, número de identificación 27085155, inscrita en el registro mercantil que lleva Municipal Court in Prague, Czech Republic, Section C, File 95132.
Para cualquier asunto relacionado con sus datos, escriba a info@gafas.cz. No contamos con un delegado de protección de datos; esta dirección llega a las personas responsables.
Qué abarca esta política
Esta política abarca el sitio web gafasbrands.com, sus formularios y los correos electrónicos profesionales que enviamos a ópticas, distribuidores y marcas de gafas. Nuestro portal de socios B2B tiene sus propias condiciones para los socios registrados.
Qué datos tratamos
- Datos de contacto profesional — nombre, correo electrónico de trabajo, empresa, cargo, país y ciudad y, si usted nos lo facilita, teléfono y sitio web.
- Lo que nos escribe — el contenido de un formulario o de un correo, como su mensaje, las marcas que le interesan o el número de tiendas.
- Registros de contacto comercial — cuándo escribimos por última vez a una dirección profesional y si el mensaje se entregó, se respondió o se canceló la suscripción.
- Datos técnicos — dirección IP e información del navegador en los registros del servidor, conservados por motivos de seguridad y para resolver incidencias.
No solicitamos datos sensibles de ningún tipo, ni los queremos.
Para qué los usamos y con qué base jurídica
- Responder a su consulta
- Cuando nos escribe o utiliza un formulario, usamos sus datos para responderle y, si la consulta lo requiere, para preparar una relación comercial. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b) RGPD) y nuestro interés legítimo en atender consultas profesionales (art. 6.1.f)).
- Comunicaciones comerciales B2B
- Escribimos a empresas cuya actividad guarda relación con nuestras marcas —ópticas, distribuidores de gafas y marcas de gafas— en direcciones profesionales que ellas mismas publican. Base jurídica: nuestro interés legítimo en presentar nuestros productos a otras empresas (art. 6.1.f) RGPD). Puede oponerse en cualquier momento y siempre atendemos su oposición.
- Conservar su baja
- Si nos pide que dejemos de escribirle, conservamos la dirección (y, si lo solicita, el dominio de la empresa) en una lista de exclusión para no volver a escribirle. Base jurídica: nuestro interés legítimo y la obligación legal de respetar su oposición (art. 6.1.c) y f), art. 21 RGPD).
- Hacer funcionar el sitio web
- Servir las páginas, recordar su idioma, proteger los formularios frente a abusos y mantener la seguridad del sitio. Base jurídica: nuestro interés legítimo en disponer de un sitio web operativo y seguro (art. 6.1.f) RGPD).
De dónde obtuvimos su contacto
Si no nos contactó usted primero, su dirección profesional procede de fuentes empresariales públicas: el sitio web de su propia empresa, listados de expositores de ferias del sector óptico y registros mercantiles públicos. No compramos listas de direcciones ni contactamos con particulares.
Más sobre esto, en palabras sencillas: Por qué le hemos escrito.
Quién recibe los datos
Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos con nadie para fines propios. Solo los siguientes proveedores de servicios los tratan por cuenta nuestra, con un contrato de encargado del tratamiento:
- Amazon Web Services — envío de nuestro correo electrónico mediante Amazon Simple Email Service (SES), en una región de la UE.
- Nuestra propia infraestructura — el sitio web, los formularios y nuestra herramienta de campañas funcionan en servidores que controlamos.
Conservamos los datos en la Unión Europea. Si alguna vez fuera necesaria una transferencia fuera del Espacio Económico Europeo, nos apoyaríamos en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la UE.
Durante cuánto tiempo los conservamos
- Consultas — 24 meses después de nuestro último contacto y, después, anonimizadas, salvo que hayan pasado a formar parte de una relación comercial (en ese caso, durante el tiempo que la ley nos obligue a conservar los registros comerciales).
- Registros de contacto comercial — mientras la comunicación siga siendo pertinente; se eliminan o anonimizan cuando termina.
- Lista de exclusión — durante el tiempo necesario para respetar su baja. Contiene solo la dirección o el dominio y la fecha.
- Registros del servidor — un periodo breve, solo por seguridad.
Sus derechos
Puede pedirnos en cualquier momento que:
- le mostremos los datos que tenemos sobre usted (acceso);
- los corrijamos (rectificación);
- los eliminemos (supresión);
- dejemos de usarlos para comunicaciones comerciales — la oposición a la prospección comercial siempre se atiende, sin condiciones;
- nos opongamos a otros tratamientos basados en el interés legítimo;
- limitemos su uso mientras se resuelve una cuestión;
- se los entreguemos en un formato portable (portabilidad).
Escriba a info@gafas.cz. Respondemos en el plazo de un mes y sin coste alguno. Para dejar de recibir nuestros correos, lo más rápido es usar el enlace de baja que incluye cualquiera de nuestros mensajes o el formulario de baja.
Reclamaciones
Si considera que tratamos sus datos de forma incorrecta, le rogamos que nos lo diga primero: queremos corregirlo. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; en Chequia es la Oficina de Protección de Datos Personales (Úřad pro ochranu osobních údajů, ÚOOÚ), www.uoou.cz, o la autoridad del país donde usted vive o trabaja.
Cambios en esta política
Cuando cambie nuestra forma de proceder, actualizaremos esta página y la fecha que figura al principio. No reduciremos sus derechos sin avisarle.