Správce údajů
Správcem vašich osobních údajů je GAFAS s.r.o., Rooseveltova 892/49, 160 00 Praha 6, Czech Republic, IČO 27085155, zapsaná v obchodním rejstříku, který vede Municipal Court in Prague, Czech Republic, Section C, File 95132.
Ve všech věcech týkajících se vašich údajů pište na info@gafas.cz. Nemáme jmenovanou pověřence pro ochranu osobních údajů; tato adresa míří k lidem, kteří za ochranu údajů odpovídají.
Na co se tento dokument vztahuje
Tento dokument se týká webu gafasbrands.com, formulářů na něm a obchodních e-mailů, které posíláme optikám, distributorům a značkám brýlí. Náš B2B partnerský portál má pro registrované partnery vlastní podmínky.
Jaké údaje zpracováváme
- Obchodní kontaktní údaje — jméno, pracovní e-mailová adresa, firma, pozice, země a město a, pokud je uvedete, telefon a web.
- Co nám napíšete — obsah formuláře nebo e-mailu, například vaše zpráva, značky, o které máte zájem, nebo počet prodejen.
- Záznamy o oslovení — kdy jsme naposledy psali na firemní adresu a zda byla zpráva doručena, zodpovězena, nebo zda došlo k odhlášení.
- Technické údaje — IP adresa a informace o prohlížeči v lozích serveru, uchovávané pro zabezpečení a odstraňování problémů.
Žádné citlivé údaje nevyžadujeme a nechceme je.
Proč je používáme a na jakém právním základě
- Odpověď na váš dotaz
- Když nám napíšete nebo použijete formulář, použijeme vaše údaje k odpovědi a, pokud to k tomu povede, k přípravě obchodního vztahu. Právní základ: kroky učiněné na vaši žádost před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávněný zájem odpovídat na obchodní dotazy (čl. 6 odst. 1 písm. f)).
- Obchodní oslovování (B2B)
- Píšeme firmám, jejichž činnost souvisí s našimi vlastními značkami — optikám, distributorům brýlí a značkám brýlí — na firemní adresy, které samy zveřejňují. Právní základ: náš oprávněný zájem představovat své produkty jiným firmám (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Můžete kdykoli vznést námitku a my ji vždy respektujeme.
- Uchování vašeho odhlášení
- Pokud nás požádáte, abychom přestali psát, uchováme adresu (a na vaši žádost i doménu firmy) na seznamu vyloučených adres, abychom vám už nikdy nepsali. Právní základ: náš oprávněný zájem a zákonná povinnost respektovat vaši námitku (čl. 6 odst. 1 písm. c) a f), čl. 21 GDPR).
- Provoz webu
- Doručování stránek, zapamatování jazyka, ochrana formulářů před zneužitím a zabezpečení webu. Právní základ: náš oprávněný zájem na funkčním a bezpečném webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Odkud máme váš kontakt
Pokud jste se na nás neobrátili jako první, pochází vaše firemní adresa z veřejných obchodních zdrojů: z webu vaší firmy, seznamů vystavovatelů na veletrzích brýlí a z veřejných obchodních rejstříků. Seznamy adres nekupujeme a soukromé osoby neoslovujeme.
Více k tomu jednoduše řečeno: Proč jsme vás oslovili.
Kdo údaje přijímá
Vaše údaje nikdy neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme s nikým pro jeho vlastní účely. Zpracovávají je pro nás pouze tito poskytovatelé služeb na základě smlouvy o zpracování osobních údajů:
- Amazon Web Services — doručování našich e-mailů prostřednictvím služby Amazon Simple Email Service (SES) v regionu EU.
- Naše vlastní infrastruktura — web, formuláře a nástroj pro kampaně běží na serverech, které sami spravujeme.
Údaje uchováváme v Evropské unii. Pokud by se někdy stal nezbytným přenos mimo Evropský hospodářský prostor, opírali bychom se o vhodné záruky, například o standardní smluvní doložky EU.
Jak dlouho údaje uchováváme
- Dotazy — 24 měsíců po naší poslední komunikaci, poté jsou anonymizovány, pokud se nestaly součástí obchodního vztahu (pak po dobu, po kterou nám zákon ukládá uchovávat obchodní záznamy).
- Záznamy o oslovení — po dobu, po kterou je oslovení relevantní; poté jsou smazány nebo anonymizovány.
- Seznam vyloučených adres — po dobu nezbytnou k respektování vašeho odhlášení. Obsahuje pouze adresu nebo doménu a datum.
- Logy serveru — krátkou dobu, pouze pro účely zabezpečení.
Vaše práva
Kdykoli nás můžete požádat, abychom:
- zpřístupnili údaje, které o vás evidujeme (přístup);
- opravili je (oprava);
- vymazali je (výmaz);
- přestali je používat k oslovování — námitka proti přímému marketingu je vždy respektována, bez podmínek;
- vyhověli námitce proti jinému zpracování založenému na oprávněném zájmu;
- omezili jejich použití, dokud se otázka řeší;
- předali je v přenositelném formátu (přenositelnost).
Napište na info@gafas.cz. Odpovídáme do jednoho měsíce a bezplatně. Nejrychlejší způsob, jak zastavit naše e-maily, je odkaz pro odhlášení v kterékoli naší zprávě nebo formulář pro zastavení e-mailů.
Stížnosti
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme nesprávně, napište nám prosím nejdříve — rádi to napravíme. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu; v České republice je to Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), www.uoou.cz, nebo úřad v zemi, kde žijete nebo pracujete.
Změny tohoto dokumentu
Když se naše postupy změní, aktualizujeme tuto stránku a datum nahoře. Vaše práva neomezujeme bez upozornění.